現場から：開発編 Vol.3

設計フェーズの最初に大切にしていること。
それは、

まずは、使う人のことを深く知ること。
そして、「ちょっと先まで気を利かせて考えること」。

設計は単に図面を描くだけでなく、
使う人や現場の困りごとを先回りして想像することが求められます。

設計は、「今だけでなく、先の困りごとを思い浮かべる時間」

設計は、「どう作るかを決める時間」ではありますが、
実際にはもっと先の未来、
使う人や現場が直面するかもしれない問題を想像する時間でもあります。

• 「この操作で、つまずきそうなところはないか」
• 「もしこんな状況になったら、どう対応するのが自然か」
• 「ここを気にかけてあげると、現場のストレスが減るのでは」

使う人の立場に立ち、先の困りごとまで想像することが、
気が利いた設計につながっていきます。

現場で気を付けていること

経験を重ねるうちに気づいたのは、
専門知識だけではなく、
相手の立場や気持ちを先に考える姿勢が何より大切だということです。

具体的には、

• 「話をちゃんと聞いて、理解を示すこと」
• 「使う側の気持ちに寄り添い、困りごとを予測すること」

そう感じてもらえる設計者になることが、良い成果を生みます。

正解を押しつけず、先回りして気づく

「これが正解」と決めつけずに、
「この人にとって何が本当に助かるのか」を常に考える。

設計は正解を当てる時間ではなく、
一緒に納得を見つけ、先を見据える時間です。

まとめ：「ちょっと先まで気を利かせて、相手の目線で考えよう」

僕が設計フェーズで最も大事にしているのは、
“相手の目線に立ち、今だけでなく先のことも考える”ことです。

どれだけ技術的に優れていても、
使う人の言葉や気持ちに耳を傾けなければ、
本当に役立つ設計はできません。

だからこそ、まず相手の話をよく聞く。
そして、ちょっと先まで気を利かせる姿勢を持つ。

「どうすれば使いやすいか」
「その人にとって本当に助かる形は何か」

そんなことを一緒に考えながら、
気の利いた設計を、一緒につくっていく。

次回からは、現役のエンジニアにバトンタッチしてお届けします。

ネットワーク構築編 Vol.3
「Wi-Fi設置しておいてください」から始まる、3つの落とし穴

「Wi-Fi設置しておいてください」

イベント現場でよく言われる一言です。 でもその“ひと言”の裏には、設計と準備のポイントがいくつも潜んでいます。

今回は、Wi-Fi設置にまつわる代表的な3つの落とし穴と、私たちアイテムが行っている対策についてご紹介します。

1：「とりあえずここに置こう」で失敗するアンテナ設置

Wi-Fiアンテナ（AP）は、置けば繋がるわけではありません。

失敗の多くは、「とりあえずこのへんでいいか」で設置したときに起こります。

実際にあった例：
・床に直置きして電波が届かない
・冷蔵庫や金属什器の横に設置し、電波が反射・吸収されてしまう

無線の性質を理解し、 高さや遮蔽物、電波の届きやすさを重視した設置が必要です。

私たちアイテムでは、

・APをトラスやパーティションにしっかり括り付けて高所設置
・会場レイアウトに合わせた配置シミュレーション
・必要に応じて、高所設置用の専用器具を自作

といった工夫で、電波の安定と効率を確保しています。

2：「電源はどこから？」が最後に発覚する問題

意外と見落とされがちなのが、Wi-Fi機器の電源確保です。

延長コードが届かない、そもそも空きコンセントがない、 それに気づくのが設置後――というのは珍しくありません。

Wi-Fi設置にあたっては、電源まわりの確保も重要なポイントですが、 私たちアイテムの強みは、自社の工事部や同時に施工している電気工事会社さんとも深く連携していることです。

電源配線や機器設置の工事が必要な場合でも、現場の状況に応じてスムーズに協力体制を築けるため、 トラブルの未然防止や迅速な問題解決につながっています。

また、PoE（Power over Ethernet）対応機材を活用しており、LANケーブル1本で「通信」と「電源」をまかなえることも大きなメリットです。 電源確保の手間やトラブルを減らすことで、イベント設営をスムーズに進めています。

イベントでは、電源を入れて機器を設置しただけで終わりではありません。 使われる環境や人の動きを考慮して、細やかな設定と運用調整が求められます。

3：DHCPのリース時間、長すぎない？

イベントでは、来場者数は数万人ということもありますが、 実際に同時にWi-Fiへ接続する人数は数十人程度にとどまるケースがほとんどです。

しかし一度接続された端末が長時間IPアドレスを保持したままだと、 IPが枯渇して新規接続ができないというトラブルが起きます。

そこで私たちは、DHCPリース時間を短めに設定しています。

イベントでは、常に人が居続けるのではなく、 一時的に接続して離脱する人が多いため、 IPを素早く回転させることで、限られたリソースを無駄なく使えるようにしています。

まとめ：Wi-Fiは“置いて終わり”ではない

Wi-Fiを「置く」だけで使えると思っていたら、痛い目を見ることがあります。

・設置場所が悪くて繋がらない
・電源が取れなくて稼働しない
・リース時間が長くてIPが詰まる

目に見えないインフラこそ、現場に最適化された細やかな設計と準備が不可欠です。

「Wi-Fi設置しておいてください」 そのひと言に、ちゃんと応えられるように。 私たちは、見えないところで静かに準備を重ねています。

ちょっと運動、ちょっと整う。

今回はオフィスの外――といっても、会社の1階にある「チョコザップ」についてご紹介します。

「なんとなく体が重いな…」「気分転換したいな…」 そんなとき、わざわざジムに行くのはハードルが高い。でも、1階にあるなら話は別です。

1. エレベーターで1階ジム

昼休みにエレベーターで1階に降りると、そこがもう“ちょこっとジム”。 チョコザップの良さは、頑張りすぎなくていいこと。

「今日は気分転換に軽く動こう」 「リモート続きだったから、ちょっと体を戻したい」 そんな気持ちにちょうど応えてくれる存在です。

2. デスクワークの運動不足にも効く

PC作業が中心の仕事では、どうしても身体が固まりがち。 チョコザップで1日10〜15分、軽く動かすだけでも、肩や腰がだいぶラクになります。

「凝ってるかも」と思ったときにすぐ動ける距離にあるのが、何よりの魅力です。

3. 研修期間を終えたら、無料で利用OK

チョコザップは、研修期間を終えた社員向けに、福利厚生として無料で利用できるようになっています。

軽く運動して、気持ちをリセットして、また自分のペースでがんばる。 そんなリズムづくりを、会社としてそっと後押しできたらと思っています。

これで福利厚生のご紹介はひとまず一区切り。 「働く」と「整える」が両立できる環境を、これからも少しずつ育てていきます。

今日はちょっと休みに来ました。

以前のブログでも少し紹介しましたが、今回はオフィスの「休憩所」について、もう少し詳しく書いてみようと思います。

出社の価値はコミュニケーションだけじゃない。「なんか今日はちょっと会社に行きたいかも」と思える理由の一つが、こうした休憩スペースの存在です。

1. 仮眠室でリフレッシュ

眠気がピークの午後や、ちょっと疲れたな…という時には、無理せず仮眠を取るのが一番。

10〜20分の仮眠で、驚くほど集中力が戻ってくるので、仕事のパフォーマンスも上がります。

2. マッサージチェアでリラックス

ちょっと腰が重いな〜というとき、肩こりが気になるときはここ。

休憩スペースにはリクライニングチェアもあり、ただ座ってスマホを眺めるだけでも癒やされます。

番外編：体調報告も忘れずに

毎朝11時に実施している全体朝会では、「ちょっと体調悪いかも」なんて声も自然に出せる場にしています。オンラインだけでは気づきにくいサインも、リアルではキャッチしやすい。

働く場所に「癒し」や「安心」があるだけで、仕事のやり方もチームの雰囲気も変わるもの。 これからも、ちょっとホッとできる環境づくりを続けていきます。

福利厚生編：水分補給と、ちょっと嬉しい軽食の話

夏の気配が近づくこの頃。社内でも社外でも、特に工事現場では水分補給が欠かせない季節です。

アイテムでは、働く環境を快適に保つために、社内で自由に飲めるドリンクを常備しています。さらに、「ちょっと口さみしい」「小腹が空いた」という時のための軽食サポートも取り入れています。

飲み物、自由にどうぞ

社内にはウォーターサーバーのほか、お茶、コーヒーなどの定番はもちろん、トクホのコーラや牛乳なども揃えています。

• お水（冷水・常温）
• 緑茶・ウーロン茶
• コーヒー（ホット・アイス）
• トクホのコーラ
• 牛乳

暑い日や集中した作業の合間に、社員それぞれが自分のペースでリフレッシュできる環境づくりを目指しています。

ちょっとした“食べるもの”も

そしてもうひとつ、小さな工夫ですがシリアルなどの軽食も自由に利用できます。

朝ごはんを軽く済ませたいとき、小腹が空いたとき、何かつまみたいときに、気軽につまめる存在として社内で好評です。

まとめ：働きやすさは、小さな余白から

飲み物や軽食の自由度は、業務に直接関係なさそうでいて、実は気持ちや体のリズムを整える大切な要素です。

アイテムでは、こうしたちょっとした配慮も「働きやすさ」につながると考え、これからも続けていきます。

現場から：ネットワーク構築編 Vol.2

ネットワーク工事といえば「当日が本番」──と思われがちですが、実は当日が一番バタバタして設定どころではないことも多々あります。

だからこそ、仮設ネットワークでは「事前準備」がとても重要です。今回は、実際の現場で私たちが事前に準備していることをご紹介します。

1. 機器設定は“現場に行く前”が基本

イベント前の会場は、そもそも電気の供給がされていないケースがほとんど。つまり、現場で設定作業をすること自体が難しいのです。

そのため、スイッチやアクセスポイントの設定（PPPoE設定、IP割り当て、ルーティングなど）は、必ず社内で事前に完了させておきます。VLANの設定などがない分、基礎設定に集中しやすいですが、PPPoEのログイン情報やDNSの指定などは、間違いがないよう慎重に確認しています。

2. LANケーブルは“現場で作らない”

LANケーブルも同様で、現場で作っている時間はありません。加えて、会場によっては通路をまたいだ長距離配線になることもあり、10m、20m、30mといった長さのケーブルを事前に色分けして準備します。

断線を防ぐため、ストレートかクロスかを確認しながら、必要な本数＋αで持ち込むようにしています。

3. 機器はレンタル？それとも持ち込み？

機器のレンタルは便利ですが、設定変更ができなかったり、ファームウェアが古かったりする場合があります。

そのため、私たちのチームでは自社で機器を保有・管理しており、安定したパフォーマンスと設定の自由度を確保しています。現場での「できない」を減らすためにも、自前で用意できる安心感は大きなポイントです。

まとめ：事前準備が現場を救う

現場作業は常に時間との勝負です。そのなかで「何を持っていくか」「どこまで設定済みか」を丁寧に準備しておくことは、工期を守るうえで大きなアドバンテージになります。

次回は、現場当日の動き方について、もう少し深掘りしてお話したいと思います。

現場から：開発編 Vol.2

プロジェクトの最初にやること。
それは、

まずは、お客さんのことを知ること。
そして、「使う側の身になって考えること」。

この2つに尽きると思っています。
現場では、技術的なこと以上に、人の気持ちが大事になる場面が多いんです。

要件定義は、「誰かの日常を思い浮かべる時間」

要件定義って、「何を作るかを決める時間」ではあるけれど、
実際にはもっと人のことを考える作業です。

• 「この人は、これをどこで使うんだろう」
• 「どういう流れで使うのが自然なんだろう」
• 「何に困ったら、不便だと感じるだろう」

そんなふうに、使う人の立場に立って想像することが、
いい要件定義につながっていきます。

現場で大事にしていること

経験を積む中で、気づいたことがあります。
それは、「専門的なことを知っている」だけじゃ足りないということ。

むしろ、

• 「話をちゃんと聞いてくれる」
• 「こちらの立場に立ってくれている」

そう思ってもらえることの方が、よっぽど大切です。

正解を押しつけず、いっしょに形にしていく

「こうすればうまくいく」と決めつけずに、
「この人にとってベストって何だろう？」と考える。

要件定義って、正解を当てる時間じゃなくて、
一緒に納得を見つけていく時間なんです。

まとめ：「相手の目線で、考える」から始めよう

僕が要件定義で一番大事にしているのは、
“相手の目線で話す”こと、そして“自分の目線を一度外すこと”です。

どれだけ技術的に優れていても、
相手の言葉に耳を傾けなければ、良いものはできない。
それを何度も経験してきました。

だからこそ、まず相手の話をよく聞く。
そして、一緒に考える姿勢を持つ。

「どうすれば使いやすいか」
「その人にとって本当に助かる形は何か」

そんなことを一緒に考えながら、
いいシステムを、一緒につくっていく。

私たちの仕事は、システム開発でも、電気工事でも、「言葉にしきれない技術」がたくさんあります。
その多くは、誰かの仕事ぶりを見て、感じて、真似て、ようやく身につくもの。
つまり、「背中で語る」ことが、今も昔も変わらず大事なのです。

過去のやり方に頼らない

現場に出れば、「前の会社ではこうだった」「昔はこうやっていた」と言いたくなることもあります。
けれど、現場の環境も、道具も、チームも常に変わっています。
今その場所に最適な方法を考えられるかどうかが、信頼されるプロの第一歩です。

いいものは、現場を問わず取り入れる

システム開発の設計の工夫、工事現場での段取りの知恵――それらは部署を超えて共有できる価値があります。
大切なのは、出どころよりも「それが現場を良くするかどうか」。
柔らかく学び続ける姿勢が、技術を育てます。

語らずとも伝わる背中

後輩や新人は、意外とよく見ています。
コードの書き方、ネジの締め方、配線のまとめ方、道具の片付け方。
そうした振る舞いのすべてが、無言の教材になります。
「何を言ったか」ではなく、「どう動いたか」が、もっとも伝わるのです。

受け継ぐもの、見直すもの

すべてを変える必要はありません。
でも、「ずっとこうしてきたから」という理由で残っているやり方があるなら、一度立ち止まって考えてみる。
それができる人は、技術だけでなく現場の文化も前に進めていけます。

おわりに：未来に残る“背中”を

私たちの仕事は、次の世代につながっていきます。
そのとき、残せるのはマニュアルだけではありません。
「この人みたいにやりたい」と思ってもらえるか。
その背中が、いちばんの伝承手段かもしれません。

現場から：電気工事編 Vol.1

イベント会場の電気工事は、単なる配線設置にとどまらず、精密で計画的な作業が求められます。特に、ブース設営前の配線作業が重要で、全体のスムーズな進行を左右します。今回は、仮設電源設置と配線の進め方について詳しくご紹介します。

イベント電気工事の流れ

イベント会場では、電気工事が他の工事と異なり、特にタイミングが重要です。展示ブースが立ち上がる前に、ピット内の配線を完了させなければなりません。この作業が遅れると、他の工事や設営が進められず、全体のスケジュールに大きな影響を与えるため、計画段階から非常に慎重に進める必要があります。

私たちのチームは、まず電源供給のための配線を終わらせ、ブース設営の前に他の機材が安全に動かせる状態を作り上げます。この作業を迅速かつ正確に行うことが、イベント当日の円滑な運営に繋がります。

電気工事の重要なポイント

電気工事は、単に「配線をする」というだけではありません。特にイベント会場のように一時的に設置される仮設のネットワークや照明では、安全かつ効率的な設置が不可欠です。

例えば、展示会場では、展示ブースを立てる前に、まず電源供給のための配線を全て済ませておく必要があります。これにより、他の作業が行われる際に電力供給がスムーズに行えるようになります。

また、配線はブース設営後に取り扱いが難しくなることがあるため、早期に設置し、その後の作業を妨げないように工夫しています。

安全な設置のための準備と配慮

現場での作業において、配線を通す場所や通路を選定する際には、イベントに参加する人々の安全にも十分配慮しています。例えば、配線を通す場所には安全対策を施し、トラブルや事故を防ぐために養生や保護カバーを使用しています。

電気工事は大規模で複雑な作業ですが、事前に準備をしておくことでスムーズに進行し、イベント全体の運営にも大きく貢献します。

まとめ：計画と準備の重要性

イベント会場での電気工事は、計画的に配線を進めることが不可欠です。ブース設営前にピット内の配線を済ませることで、全体の作業が順調に進み、イベント当日には予期せぬトラブルを避けることができます。次回は、さらに具体的な施工事例や機材構成についてもご紹介予定ですので、どうぞお楽しみに！

現場から：開発編 Vol.1

「使う人の目線で開発する」という言葉の通り、開発プロジェクトは単なるシステム構築にとどまらず、最終的なユーザー体験を意識して行うことが大切です。私たちアイテム株式会社では、さまざまなプロジェクトにおいて顧客の期待に応えるシステム開発を手がけています。

今回は、開発プロジェクトの全体像と、その中で特に重要なお客様とのコミュニケーションを重視した「要件定義から納品まで」の流れについてご紹介します。

開発プロセスの流れ：要件定義から納品まで

開発プロジェクトが始まるとき、最も大切なのはお客様のニーズを正確に把握することです。私たちはまず、お客様とのしっかりしたヒアリングを行い、ビジネスの目標や課題、システムを導入する目的を理解します。

この段階で、ただシステムの機能を決めるのではなく、お客様が実現したい結果や将来的なビジョンまで深掘りし、共に理想的なシステム像を描いていきます。これにより、開発後の満足度を高めるとともに、プロジェクトのゴールに向かって一貫した進行が可能になります。

要件定義が確定した後、次に行うのはシステム設計です。この段階では、お客様の要望に合わせて、どのような技術を使用するか、どのような構成でシステムを実現するかを検討します。設計においても、お客様との連携を大切にし、何度も確認をしながら進めることで、双方が納得した形で設計を確定させていきます。

そして開発が始まると、お客様との定期的なレビューや進捗報告を行い、問題があれば早期に対処します。このように、開発が進行中でも、お客様との密なコミュニケーションを維持し、お客様の不安を解消し、安心してプロジェクトを進められるようサポートします。

開発が完了すると、次はテストフェーズです。システムが期待通りに動作するか、お客様が想定している環境での動作確認を行い、お客様と一緒に最終調整を行います。納品前に、実際のユーザー視点で動作確認を行うことで、納品後のトラブルを防ぐことができます。

納品後も、私たちは「お客様の成功」を第一に考えたサポートを行い、運用後のサポートやメンテナンスをしっかりと実施します。納品がゴールではなく、その後もお客様と共にシステムを成長させていくことが、私たちの責任だと考えています。

インフラ環境の提案と選定

開発における重要な要素の一つがインフラ環境の選定です。お客様の要望やコスト面に合わせて、最適なインフラを提案します。私自身、オンプレミスのインフラに長年携わってきた経験があり、クラウドの選定から実施することも得意としています。

お客様と密に連携を取りながら、コストや可用性などの要件に合わせて、AWS、GCP、IDCFなどのクラウドサービスを提案し、最適な環境を構築します。お客様の予算や長期的な運用を見据えた選定を行い、システムの運用コストを抑えるだけでなく、より柔軟で拡張性の高い環境を提供します。

お客様との密なコミュニケーション

開発プロジェクトにおいて最も大切にしているのは、お客様との密なコミュニケーションです。要件定義段階から納品後のサポートまで、お客様の声をしっかりと聞き、柔軟に対応していくことが私たちの強みです。

特に、インフラ選定やシステム設計段階では、お客様にとって最適な解決策を提案するために、技術的なアドバイスやコスト面での助言を行います。お客様が抱える問題に共感し、最適な解決策を共に考えることで、信頼関係を築き、プロジェクトの成功に導きます。

まとめ：開発は「お客様と共に作り上げるもの」

開発において最も大切なのは、お客様と共にシステムを作り上げていくことです。要件定義から納品後のサポートまで、お客様のニーズをしっかりと把握し、寄り添いながら進めることで、より良いシステムが完成します。